Le feed back bienveillant commence par une question au collaborateur : " As-tu un moment pour que je te fasse un feed back et es-tu ok ? "

 

Le feedback ne se fait pas à n'importe quel moment ni n'importe où. Il faut que la personne qui le reçoit soit en capacité de l'accueillir.

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Et donc questionner la disponibilité (physique et mentale) du collaborateur est un vrai signe de bienveillance et un accélérateur d'efficacité du feed back formulé.

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Si le collaborateur se déclare disponible il est plus à l'écoute. Il sait que son manager va lui faire un feed back, il peut le recevoir.

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Durant la formation, vous acquièrerez le réflexe de questionner votre interlocuteur sur sa disponibilité, et vous aurez un impact immédiatement plus fort.